Documento Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de abril de 2026

Estos términos regulan el uso de Kalia como plataforma SaaS para profesionales de nutrición. Al usar la plataforma, aceptas estas condiciones.

Centro legal Kalia

1. Aceptación de los términos

Al registrarte, iniciar sesión o usar Kalia, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar la plataforma.

2. Descripción del servicio

Kalia es una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para profesionales de la nutrición clínica. Incluye funciones de gestión de pacientes, agenda, planes alimenticios, seguimiento y herramientas de apoyo técnico.

3. Registro y cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes proporcionar información veraz y actualizada.

4. Planes, pagos y renovaciones

  • Los planes pueden incluir modalidad gratuita, prueba y suscripción de pago.
  • Los precios, promociones y capacidades se muestran antes de contratar.
  • Las promociones con duración definida regresan automáticamente al precio regular al finalizar.
  • Los cobros recurrentes se procesan a través de proveedores de pago externos.

5. Uso permitido y restricciones

  • No puedes usar Kalia para actividades ilícitas, fraudulentas o no autorizadas.
  • No puedes intentar vulnerar la seguridad, disponibilidad o integridad de la plataforma.
  • No puedes copiar, revender o explotar el servicio fuera del alcance contratado.

6. Responsabilidad profesional y médica

Kalia no sustituye la valoración profesional, diagnóstico ni tratamiento médico. Cada profesional es responsable del uso clínico de la información y recomendaciones que emita a sus pacientes.

7. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies. El usuario debe cumplir la normativa aplicable sobre datos de salud y confidencialidad.

8. Propiedad intelectual

El software, código, marca, diseño e identidad de Kalia son propiedad de Arcadia Digital. No se concede licencia para copiar o explotar activos protegidos fuera del uso autorizado.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley aplicable, Kalia y Arcadia Digital no serán responsables por daños indirectos, pérdida de ingresos o afectaciones derivadas del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

10. Terminación o suspensión

Kalia podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, detecten uso abusivo, o representen riesgo de seguridad o cumplimiento.

11. Modificaciones

Estos términos pueden actualizarse. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

12. Contacto

Para consultas legales o aclaraciones de servicio: [email protected] | 56 2811 2771

Para consultas legales o ejercicio de derechos ARCO: [email protected]

Recomendación: valida estos textos con asesoría jurídica local antes de publicar en producción.