Política de Uso Aceptable

1. Objetivo

Esta política establece reglas de uso para todos los usuarios de Kalia, incluyendo cuentas de nutrición clínica, administración y soporte.

2. Uso permitido

• Gestión profesional y legítima de expedientes y seguimiento nutricional.
• Operación de la plataforma conforme al plan contratado.
• Uso responsable de herramientas de automatización y reportes.

3. Actividades prohibidas

• Intentos de acceso no autorizado, scraping masivo o extracción indebida de datos.
• Carga de malware, código malicioso o archivos potencialmente dañinos.
• Uso de cuentas compartidas fuera de la licencia o suplantación de identidad.
• Contenido ilegal, discriminatorio, violento o que vulnere derechos de terceros.

4. Seguridad y credenciales

Cada usuario es responsable de la custodia de su contraseña y del uso de su sesión. Kalia recomienda autenticación reforzada y rotación periódica de credenciales.

5. Medidas por incumplimiento

Ante incumplimientos, Kalia podrá limitar funcionalidades, suspender temporalmente o cancelar cuentas sin reembolso cuando exista riesgo de fraude, abuso o violación legal.